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FAQよくあるご質問
ベットランクツアーズとは?
ベットランクツアーズ(提携会社:キントウン・ツアーズ株式会社)はカジノツアーを中心とした、海外旅行のツアーサービスです。弊社はカジノジャンケットのBetrnk社と提携しており、様々なカジノホテルにて豪華絢爛なVIP体験が可能です。 専用コンシェルジュが付きますので、お客様の旅のご要望にもすぐさま対応いたします。VIPのお客様も安心してご利用いただけます。
カジノジャンケットとは何ですか?
カジノジャンケットとは、富裕層の方を専用のカジノVIPルームへご案内し、様々なおもてなしをするサービスです。空港からホテルまでの往復送迎、特別レートでのご宿泊等が可能です。 ベットランクツアーズでは、提携先のカジノジャンケットにてお客様一人一人に合わせたカジノツアーをご提供しています。カジノ初心者、上級者問わず豪華で特別なカジノ体験をお約束します。
日本語しか話せないのですが大丈夫でしょうか?
はい、ベットランクツアーズには多言語を話すスタッフが多数在籍しておりますのでご安心ください。
バイインとはどういう意味ですか?
最初にチップを購入いただく金額になります。
ツアープランは朝食付きですか?
素泊まりになります。ご希望があれば別料金での手配は可能です。また、お食事はジャンケットエリアでは無料で提供しております。
同伴者がいる場合でも航空券やホテルも取っていただけますか?
その場合は同伴者様の差額分をご負担いただければ可能です。
ツアープランの条件を達成できない場合はどうなりますか?
条件達成前にチップを失ってしまった場合はその時点で条件は達成扱いになります。
現地の観光をしたいときも送迎はありますか?
送迎は空港~ホテル間のみになります。ご希望があればタクシーの手配は可能です。
ジャンケットのVIPルームの対象ゲームはなにがありますか?
バカラのみになりますが、プラン条件達成後は一般エリアでお好きなゲームをプレイしていただくことは可能です。
ジャンケットのVIPルームでプレイする場合、クレジットカードでバイイン(入金)はできますか?
クレジットカードのご利用はいただけません。
現金、銀行送金、USDTがご利用可能です。
申し込み後にキャンセルした場合はキャンセル料はかかりますか?
原則としてお申込み後のキャンセルは承っておりません。やむを得ずキャンセルとなった際は弊社では別途キャンセル料金は発生しませんが、フライト代金につきましては航空会社の規定に則り発生いたします。
ツアープランはレイトチェックアウトは可能ですか?
可能になります。チェックアウトの費用につきましては基本的に別料金になります。